アンケート
この度はピザヨッカーをご利用頂まして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を広く取り入れる事で、今後皆様に愛される店舗づくりを目指していきたいと考えております。
お手数ですがアンケートにご協力下さい。

☆今回の当店のご利用は初めてですか?

☆上記質問で、「初めて」を選ばれた方に質問いたします。
今回、当店をご利用されたきっかけをお聞かせ下さい。






その他

☆今回、当店をご利用された理由をお聞かせ下さい。
(当てはまる項目全てにチェックをお願いします。
 また、チェックをつけた項目の中で特に注文理由になった項目順に、
 番号【順位】をつけて下さい。)

価格が手頃だから
味がおいしいから
メニューに割引券が付いているから
キャンペーンが魅力的だから
宅配が早いから
電話や配達員の対応が良いから
その他

☆これまで配達にお伺いしたスタッフの振る舞いや態度で、
良かったこと・心に残ったことはありますか?
些細なことでも結構ですので、教えて下さい。(400文字以内)
特に思い出せない場合は、「なし」を選択して下さい。


なし

ご記入例:

「元気のいい挨拶で気持ちがよかった」

「『熱々のピザなのでやけどしないようにご注意くださいね』という気の利いた一言がよかった」

「子供に優しく話しかけてくれて親しみやすかった」

「好きなトッピング、嫌いなトッピングを覚えていてくれた」

などなど

☆逆に、「ピザヨッカーのスタッフ、いまいちだなあ」
と思ったことはありますか?
些細なことでも構いませんので、教えて下さい。(400文字以内)
特に思い出せない場合は、「なし」を選択して下さい。


なし

ご記入例:

「ピザの説明の声が小さくて聞き取りにくいことがあった」

「清潔感が感じられず、印象が暗かった」

「早く熱々のピザを食べたいのに、お釣りを出すのにもたついていた」

「電話注文のときに、店内が騒がしかった」

などなど

ピザの温かさはいかがでしたか?
 

非常によくない
普通
非常によい

ピザの味はいかがでしたか?
 

非常によくない
普通
非常によい

ピザのトッピングのボリュームはいかがでしたか?
 

非常によくない
普通
非常によい

御注文商品と価格には満足していただけましたか?
 

非常によくない
普通
非常によい

ピザのお届け時間には満足していただけましたか?
 

非常によくない
普通
非常によい

☆上記項目でご不満の点、お気づきの点など、どんな些細なことでも結構です。
ご意見があればお聞かせ下さい。(400文字以内)

☆他にも「こんなサービスがあるとうれしい」「こんな新しいメニューがあるとうれしい!」というアイデアや「毎回伝えるのも面倒だから、ヨッカーさん覚えておいてよ」というこだわり・ご要望があれば、教えていただけると嬉しいです。
可能な限りお応えしていきたいと考えています。(400文字以内)

ご記入例:

「様々な産地のチーズを使ったピザが食べたい」

「○○が食べれないから、ピザに入っていたら忠告してほしい」

「家事の最中だとインホーンに気付かないから携帯に電話してほしい」

「足が悪いので家の中までピザを運んでくれると助かる」

などなど

※以下の4項目は必ずお答え下さい。

今回、ご利用になった店舗をお答え下さい。

お客様の年齢をお答え下さい。

お客様の性別をお答え下さい。

お客様の家族構成を教えて下さい。

ご夫婦
ご夫婦とお子様
三世代家族
一人暮らし
その他